プライバシー ポリシー
MAKEUPは、お客様のプライバシーを尊重いたします。当社は、お客様の個人情報の保護と、透明性のある処理を非常に重視しています。
本プライバシーポリシーは、オンラインストア https://makeup.jp（以下「オンラインストア」）を通じて受け取った個人情報の処理に関する規制を定めるものです。
La MakeUp Sp. z o.o.はオンラインストアの所有者であり、オンラインストアで収集された個人情報の管理者 (以下「当社」)であり、本社は、ワルシャワ、ポーランド（02-672）で、所在地はDomaniewska 37、loc.17.6、KRS:0000587427、NIP: 5252636585、REGON:363029583です。
当社がオンラインストアを通じて収集した個人情報は、以下の規則に従って処理されます。
- GDPR、2016年4月27日の欧州議会および理事会規則（EU）2016/679、個人データの処理に関する個人の保護、当該データの自由な移動、および指令 95/46/ECの廃止に関するもの
- APPI、個人情報の保護に関する法律（平成29年5月30日施行）
- 迷惑メール対策法、別名特定電子メールの送信の規制に関する法律第26号（平成14年4月17日施行）
- 特定商取引に関する法律第57号（昭和51年6月4日施行）
当社は、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかをお知らせするために、本プライバシーポリシーを策定しました。
お客様によりよくご理解頂けるよう、明確で平易な言葉で記載いたしました。お客様の個人情報が、当社において安全であることを保証するために必要な全ての詳細を、これによって得られることを願っています。
プライバシーポリシーは次のように定義されています。
● 当社が収集および処理する個人情報
● 個人情報を処理する際の法的根拠と目的
● お客様が当該データに関して有する権利
● 個人情報がサードパーティーに転送されるかどうか
● 個人情報を保護するために当社が講じる措置
個人情報処理のその他の詳細
本プライバシーポリシーは、オンラインストア規約（以下「規約」）の重要な一部です。必ず、ご一読ください。規約とプライバシーポリシーに相違がある場合は、プライバシーポリシーが優先するものとします。
1.個人情報について
個人情報とは、単独で、または他の情報と組み合わせて、そのような情報を収集および処理する者が、お客様を個人として特定できるようにするお客様に関するあらゆる情報です。一般的には、お客様の氏名、身分証明証番号、電子メールアドレスなどが該当します。個人データには、MACアドレス、 IMEI、IPアドレス（静的および動的両方）、ブラウザ、システム情報などの技術情報も含まれる場合があります。
個人情報の処理とは、個人情報に関するあらゆる行為、例えば、収集、記録、整理、構造化、保管、使用、何らかの手段による開示などを意味します。
本プライバシーポリシーで使用されるその他の用語は、当社規約およびGDPRと同じ意味を持ちます。
2. 収集する個人情報の種類
個人情報のカテゴリーは、お客様が利用する特定のサービスに基づいて個別のサブセクションに分かれています。当社は、GDPRおよびAPPI の意味におけるお客様のセンシティブな情報（お客様の健康に関しての情報、宗教的信条、人種的または民族的出身などに関するデータ）を意図的に収集および処理することはありません。
当社は個々の消費者、自らの事業または専門的活動を行う個人、法人または類似の組織を代表する個人に関する情報を収集します。
当社は、特に以下のような個人情報を、合法的かつ公正な手段で収集します。
● お客様から提供された個人情報
● 当社のオンラインストアの利用に関する個人情報
● 上記に加え、第三者から情報を収集する場合を含め、当社が合法的に収集した個人情報
（第三者から収集する場合も含みます）
オンラインストアのご利用に際して、登録が必要となる特定の情報をご提供頂けない場合、当社のサービスの全部、または一部がご利用いただけない場合があります。
また、第三者の個人情報やセンシティブな情報を含む過度な個人情報のご提供は、ご遠慮ください。
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個人データの種類 |
内容 |
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アカウントデータ |
オンラインストアでアカウントを作成すると、お客様が任意に当社に提供した情報が収集、および処理されます l 電子メールアドレス l 住所の詳細 l 郵便番号と都市名 l 居住国（都道府県） l 番地と家屋番号 l 氏名 l 電話番号 l 生年月日 l パスワード お客様は、当社規約の定めるところにより、オンラインストアを通じた販売またはサービスの提供を受けるために、任意で個人情報を提供するものとします。ただし、アカウント作成時に、フォームに指定された情報が提供されない場合は、登録は出来ませんのでご注意ください。 |
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オンラインストアでのご注文に関するデータ |
オンラインストアでのご注文の際には、以下の情報をご提供いただきます： l 電子メールアドレス l 住所の詳細 l 郵便番号と都市名 l 居住国（都道府県） l 番地、家屋番号 l 氏名 l 電話番号 ご注文後、当社は、お客様が購入、返品、交換、または検討された商品やサービス、およびお客様のご嗜好など以下の情報を収集します。 l 注文番号 l 注文日 l 注文の際、購入した商品の金額 l 購入した商品のリスト l 配送日 当社のオンラインストアをスクロールする際、ウィッシュリストに新しい商品を追加することができます（その情報は、当社が保管いたします） |
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お客様のご要望、 コメント、およびクレームに関するデータ |
当社のオンラインストアには、お問い合わせできる特別なフォームがあります。 ご要望を送信することにより、お客様は以下の情報を当社に提供していただくことになります。 l お名前 l 電子メールアドレス l メッセージの件名 l メッセージ l 写真、画像、ビデオなどの添付ファイル（該当する場合） その他、電子メールでご要望をお送りいただくこともできます、このような場合、当社は、お客様の電子メールおよび電子メールに記載されたデータのみを収集し、処理することがあります。
コールバックを依頼することにより、お客様は以下の情報を当社に提供していただくことになります。 l お名前 l 電話番号 l メッセージ 当社は、当社担当者とのコミュニケーションにおいて、お客様の音声を録音することがありますのでご注意ください。（サービスの向上のために、カスタマーサービスへの通話を録音する場合など）
また、ご質問、コメント、回答、商品レビュー、お客様のご意見、その他のコンテンツを記入することによって、当社とコミュニケーションを取ることが出来ます。その場合、次の情報を当社に提供していただきます。 l お名前 l 電子メールアドレス l 関連する商品に関するお客様の評価 l メッセージ l 写真、イメージ、ビデオなどの添付ファイル（該当する場合） |
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ニュースレター
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お客様がニュースレターを購読する場合、当社はお客様の電子メールアドレスを収集し、処理します。当社の商品およびサービスに関連したマーケティング情報を、お客様の電子メールアドレスに送信することがあります。いずれの場合も、お客様はいつでも、当社からの電子メールの受信を停止することができます。この種のコミュニケーションを停止したい 場合は、各メールに記載されている「配信停止」のリンクをタップしてください。 |
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Makeupアフィリエイト関連データ |
もしもお客様がインフルエンサーやブロガーで、必要とされる視聴者数と月間トラフィックをお持ちの場合、Makeup アフィリエイトプログラムへの参加リストを提出することが出来ます。その場合は、次のデータを当社に提供して頂きます。 l アカウントデータ l 簡単な自己紹介を含むメッセージ l ソーシャルメディアやウェブサイトへのリンク l Makeup アフィリエイト プログラムに関する連絡の際に、お客様が当社アフィリエイト マネージャーに提供するその他の情報
お客様のリクエストを承認した後、Makeup アフィリエイトプログラムへの参加に関する以下のデータを取得します。 l お客様のアフィリエイトIDを含むリンク l お客様のリンクの統計 l 収益情報 |
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自動収集 (Cookieおよび同様の技術) |
Cookieおよび同様の技術を使用して、当社は以下の個人情報を収集することがあります l デバイス識別子、インターネット プロトコル（IP）アドレス l Cookie、ビーコン、ピクセルタグ、モバイル広告識別子、または類似のユニークな識別子 l 閲覧または検索履歴、および当社のオンラインストア、電子メールまたは広告のやりとりに関する情報 |
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ファイナンス情報
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当社は、お客様のファイナンス情報（銀行情報、カード番号、発行日など）を、お尋ねすることはありませんので、ご注意ください。
このような情報は、当社規約で規定されているように、お客様のファイナンス情報に関して、それぞれのライセンスとセキュリティ対策を兼ね備えた第三者支払いプロバイダーによってのみ、収集される場合があります。 当社は、お客様との取引であることを確認するために、取引の内容、日時、購入されたサービスの情報が記載された取引IDと領収書のみを、第三者プロバイダーから受け取ります。 |
3.個人情報を処理する際の法的根拠と目的
a. 法的根拠
GDPR 義務を遵守するため、個人情報を処理する際の法的根拠について
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データの種類 |
法的根拠
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アカウントデータ |
契約を履行、すなわち、注文や購入を行なうために、アカウントへのアクセスを提供するため |
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オンラインストアでの注文に関するデータ |
販売契約の締結および履行のため |
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お客様のご要望、コメント、クレームに関するデータ |
お客様のご要望に対する回答を提供するため、契約の履行のため |
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ニュースレター
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当社の商品およびサービスに関するニュースレターを受け取ることへの同意とします。 この規定は、お客様がまだ、当社と売買契約を締結していない場合、または、ニュースレターの内容が、お客様が以前に当社オンラインストアで購入した商品と、異なる商品に関する場合に適用されます。 また、当社は、（正当な利益に基づいて）お客様が以前、当社オンラインストアで購入された商品に類似する商品を宣伝するニュースレターをお客様に送付することがあります。 当社オンラインでのご購入履歴に基づいて、お客様がご興味を惹かれそうなすべての新商品をお知らせすることがあります。 |
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Makeup アフィリエイト関連データ |
契約を履行する必要性 お客様のご要望に対する回答を提供、Makeup アフィリエイトプログラムに関する特典を提供するため |
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自動収集 (Cookieおよび 同様の技術) |
Cookieの使用に対する同意 オンラインストアを機能させるために必要な場合のみ、お客様の同意を求めません。 このようなCookieの使用により収集される情報は、契約を履行し、オンラインストアを適切に機能させるために必要なため |
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ファイナンス情報 |
売買契約の締結と履行のため |
また、当社は、正当な利益に基づいて、お客様の情報の一部を処理する場合があります。
● 正当な利益とは、お客様がアカウントを削除した後に、当社が、お客様の個人情報を保管する際の処理の法的根拠となります。正当な利益とは、お客様がアカウントを復元したい場合に、当社のシステム内のデータが失われるリスクを回避することにあります。
● クレームを決定、調査、執行するため、不正行為の可能性を防止、または調査するために、オンラインストアの機能使用の一部として、氏名、サービスの使用に関するデータなどお客様から提供された個人情報の一部が処理される場合があります。クレームがオンラインストアの使用方法に起因する場合、被った損害の程度を含むクレームを証明するために必要な情報など、利用者から提供された個人情報が処理される必要があります。正当な利益とは、裁判所やその他の国の機関における訴訟手続きにおけるクレームの確立、追及、執行、およびクレーム対策にあります。
● データの安全性を確保するという正当な利益を追求するために、当社はオンラインストアを通じて収集したお客様の個人情報のバックアップも行ないます。
b. 処理の目的
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データの種類 |
処理の目的
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アカウントデータ |
l 注文や購入を行うために、お客様のアカウントへのアクセスを提供するため l お客様のアカウントを作成、管理し、技術的に維持するため l 新規注文時に、お客様の本人確認を迅速に行い、オンラインストアを利用する機会を提供するため l お客様のご質問やご要望への対応、当社のオファー、提案、推奨事項、または技術的なお知らせなど取引に関するコミュニケーションを、電子メールでお送りするため |
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オンラインストアでのご注文に関するデータ
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l オンラインストアで注文するため l 注文が適切に実行されていることを確認するため l オンラインストアでのご注文をお客様の滞在先に正しくお届けするため l 領収書やご注文の最新情報を提供するため l 購入、返品、交換に関するお知らせをお送りするため |
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ご要望、コメント、クレームに関するデータ
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l お客様のご要望、お問い合わせ、ご質問、またはフィードバックに対する回答を提供し、カスタマーサービスを提供するため l ディスカッション、ご質問、写真やレビューの投稿、経験共有のためのフォーラムを提供するため |
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ニュースレター
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l 当社の商品やサービス、オファー、提案、推奨に関するニュースをお送りするため l 当社がオンラインストア内で行うすべての変更、革新、改善についてお知らせするため l お客様のご興味に合わせた商品およびサービスの広告を表示するため l 当社の懸賞、コンテスト、その他同様のプロモーションを管理するため |
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Makeup アフィリエイトに関するデータ |
l お客様のご要望にお応えするなど、お客様とコミュニケーションを取るため l Makeup アフィリエイト プログラムのメンバーシップに関するアカウントの作成、維持および管理のため l Makeup アフィリエイト プログラムを管理するため l 商品購入によって得た収益をトレースするため l Makeup アフィリエイト プログラムの特典を提供するため |
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自動収集 (Cookieおよび 同様の技術 ) |
l Cookie ポリシーをご参照ください |
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ファイナンス情報 |
l お客様がリクエストした取引を完了するため l お支払いを処理するため |
さらに、当社はお客様の情報を次のように処理する場合があります。
l 当社の法的義務を順守するため
l お客様の重大な利益、または他の一般人の利益を保護するため
l 公共の利益のために、または当社に与えられた公的権限を行使するため
l 業務プロセス管理、損失および不正行為の防止に関する記録の保持など、中核的な業務機能をサポートするため
l 当社またが追及する正当な利益のため（例: オンラインストアに関して起こりうる不正行為の可能性を防止または調査するため、または当社、当社の業務委託先、パートナーおよび関連会社を法的責任から保護するためなど）
当社は、お客様から同意を得た場合、または適用される法律で許可される場合を除き、取得した個人情報を上記の処理目的の範囲を超えて処理することはありません。また個人情報が他の目的で使用されないように適切な措置を講じます。当社が、上記の処理目的を変更することを決定した場合、新たに設定された目的の範囲内でお客様の個人情報を使用する前に、その変更について、お客様に通知いたします。場合によっては、修正された目的に対して、お客様の同意を得る必要があります。
当社では、法的または同様の重大な影響をもたらす可能性のある自動処理のみに基づいて、決定を下していることにご注意ください。
4.個人情報の保存期間
より長い保存期間が法律で要求または許可されている場合を除き、当社は通常、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保管します。
a) 個人情報の処理の根拠が同意された場合、同意が取り消されない限り、または同意が取り消された後は、当社に対して提起される可能性のあるクレーム期間中、お客様の情報を処理します。
b) 情報処理の根拠が契約の履行である場合、 当社は契約の履行に必要な限り、お客様の情報を処理し、それ以降はクレーム期間とします。
c) 処情報処理の根拠が正当な利益である場合、当社はお客様が情報処理に異議を唱えるまで、お客様の情報を処理し、それ以降はクレーム期間とします。
データ処理の期間は、データ処理がクレームの立証および追及、または請求に対する対策に必要な場合に、延長されることがあります。処理期間終了後、データは不可逆的に削除、または匿名化されます。
Cookieの保存および保持期間は、Cookie ポリシーに記載されています。
5.第三者および業務委託先へのアクセス許可
当社は、お客様の同意を得た場合、または適用される法律で認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に、販売、提供、開示、または共有することはありません。
ただし、質の高いサービスを提供し、オンラインストアの様々な機能をサポートするために、人材を雇用し、サービスプロバイダーやマーケティングプロバイダーと協力する場合があります。これらの理由により、お客様の個人情報の一部がそれらのプロバイダーに転送されることがあります。
サービスプロバイダーは、当社に代わって関連サービスを実施するために必要最小限の範囲でのみ個人情報にアクセスし、当該サービスの範囲を超えて、個人情報を使用することはありません。
いかなる場合においても、当社はデータ保護法の要件を遵守し、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、データ処理があらゆる段階で安全に行なわれるよう最大限の努力を払います。当社の業務委託先およびその他の第三者はプライバシーポリシーに記載されている通り、個人情報を同等に保護し、適用される法律が要求するのと同レベルの必要な保護措置を講じます。契約上の取り決めおよび状況に応じて、業務委託先は、データの処理目的、および方法について当社の指示に従うか（処理者）、または独自に処理目的および方法を定める（管理者）ものとします。
データ処理の目的を達成するために、当社はお客様の情報を以下の者に提供することがあります。
a) オンラインストアの機能に関する処理者
これには、当社の関連会社、業務委託先、ホスティングサービスのプロバイダー、共有ビジネスサービス（例：カスタマーサービス、紛失防止、情報セキュリティ、ITサポート、会計、税務）および、オンラインストアのトラフィックを分析するシステムが含まれています。
第3項(b)に定められた目的を達成するために、当社は次の種類の情報をプロバイダーと共有することがあります：アカウント情報、 オンラインストアでの注文に関する情報、ニュースレター、Makeup アフィリエイトに関する情報、自動収集（Cookieおよび同様の技術）、ファイナンス情報
b) マーケティング システム（マーケティング メッセージの送信とターゲットを絞った広告の表示）およびマーケティングキャンペーンの効果を分析するシステムに関連する管理者
第3項(b)に定められた目的を達成するために、当社は次の種類の情報を、プロバイダーと共有する場合があります：
ニュースレター、自動収集（Cookieおよび同様の技術）
c) 購入品の配送に関連する処理業者: 宅配業者、郵便業者および物流業者。オンラインストアでご購入の際、サービスのリストが表示されます。
第3項(b)に定めた目的を達成するため、当社は以下の種類の情報をこれらの提供者と共有する場合があります：
オンラインストアでの注文に関する情報
d) 管理者 – 支払いおよび銀行サービス
当社は、指示のみに基づいて行動するのではなく、自らお客様の個人情報の使用目的と方法を設定するサプライヤーを使用します。これらのサプライヤーは、電子決済および銀行サービスを提供します。オンラインストアでご購入頂く際に、サービスのリストが表示されます。
第3項(b)に定める目的を達成するために、これらのプロバイダーは、以下の種類の情報を取得します: 自動収集（Cookieおよび同様の技術）、ファイナンス情報（当社はそのような情報を収集しないため、お客様から直接プロバイダーへ送られます）
当社が使用するプロバイダーおよびサービス（管理者）の詳細なリストについては、第9項に記載されている連絡先まで、お気軽にお問い合わせください。
不特定または多数のユーザーがアクセスできるオンラインストア上の一部の商品に関してお客様のお名前、コメント、フィードバック、質問など、個人情報の一部が、第三者に閲覧される可能性があります。
上記情報は、デジタルデータの性質上、閲覧者によりコピー、保存、拡散され、意図しない第三者がアクセスする可能性があります。当オンラインストアへ投稿する際には、その内容や公開範囲にご注意ください。
要請があった場合は、権限を有する国家機関、特に検察庁の組織単位、警察、またはそれぞれの情報保護機関に、当社は個人情報を提供します。これは法律で義務付けられている範囲内のみで行います。このような場合、当社は、次の種類の情報を共有することがあります：アカウント情報、オンラインストアでの注文に関する情報、ニュースレター、 Makeup アフィリエイトに関する情報、自動収集（Cookieおよび同様の技術）、ファイナンス情報
お客様が当社に個人情報を提供した場合、お客様の居住国ほど個人情報保護法が厳格ではない外国で、個人情報が処理される可能性があります。お客様の個人情報を当社と共有することにより、お客様は居住国とは異なる国（米国、ポーランド、ウクライナが含まれますが、必ずしもこれらの国々に限定されません）で個人情報が転送、保存、処理されることに同意したものとみなされます。
将来的に、当社が個人情報を提供する可能性のあるすべての国および地域を特定することはできませんが、個人情報の第三受領者が所在する国または地域が、今後追加された場合は、本プライバシーポリシーを通じて、お客様に通知します。
お客様の情報の一部は、欧州経済領域（EEA）域外の第三者に転送される可能性があるため、転送先の国（ウクライナなど）がEEA域外である場合、当社は、 それぞれの第三者と締結した標準契約条項に基づいて当該情報を転送することも出来ます。お客様は、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先を通じて、文書のコピーを要求することができます。
6.個人情報の処理に関する権利
以下の権利を行使するには、当社（dpo@makeup.pl）宛にリクエストを送信して下さい。お客様の情報を適切に保護するために、当社は、お客様のリクエストを処理する際に、お客様を特定するための追加的な措置を講じる場合があります。当社は、法律で定められている場合を除き、お客様のリクエストを受領した日から遅くとも一ヶ月以内に回答いたします。正当な理由がある場合、この期間はさらに二ヶ月延長することができ、延長についてその理由とともに、事前にお知らせします。
お客様は、以下の権利を有します。
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権利 |
内容 |
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個人情報へのアクセス権（通知を受ける権利） |
例) 知っておくべきこと l 処理される情報のカテゴリー l 処理の目的と法的正当性 l 収集情報のソース l お客様の個人情報が送信される第三者 l 処理の保存期間、またはその期間を設定するために使用される基準 l 個人情報の修正、消去、または個人情報の処理の制限を管理者に要求する権利 l 監督機関にクレームを申し立て、監督機関の連絡先の詳細を取得する権利 本プライバシーポリシーは、この権利を保障するために策定されました。お客様は、ご自身の情報に関して、追加の質問をすることもできます。お客様は、ご自身の情報が処理されているかどうかについての回答を受け取る権利、および個人情報の内容を受け取る権利を有します。
お客様は、個人情報へのアクセスを許可する条件、特に、お客様の個人情報が転送される第三者に関する情報を受け取ることが出来ます。お客様は、ご自身の個人情報のコピーを取得することが出来ます。
以下のいずれかに該当する場合、当社は、お客様の個人情報へのアクセス権を拒否または制限することがありますのでご了承ください。 ● 個人情報の開示が、お客様または第三者の生命、健康、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合 ● 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ● 他の法律や規制に違反することとなる場合 ● 開示請求時に、本人確認を怠った場合 ● その他、法令により、お客様の要求をお断りすることが認められている場合
そのような場合、不当な遅滞なく、この権利を拒否または制限する理由を、当社は書面にてお客様に通知します。 |
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個人情報の変更・削除を合理的に要求する 権利 |
個人情報が違法に処理されている場合、また不正確である場合、および適用される法律で規定されている場合などに適用されます。
特に、当社が処理したデータに不正確な点があった場合、お客様は、当社に対して、個人情報を適切に変更するよう要求する権利を有します。
また、収集されたお客様の情報を当社が必要でないと、お客様が判断した場合、データの削除を要求することが出来ます。 お客様の個人情報の変更または削除について、当社は、書面により、不当な遅滞なく通知します。
ただし、当社は、クレームの立証、主張、対策のため、EUの法律または当社が従う加盟国の法律に基づいて、法的義務の履行のため処理が必要な範囲で、特定の個人情報を保持することがあります。 このような場合、当社は、特定の個人情報を保持する理由を、不当な遅滞なく書面で通知します。 |
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同意をする際に、個人 情報の処理を制限する 権利 |
このようなリクエストを送信した場合、それが検討されている間、特定の機能が使用できなくなる可能性があります。当社がお客様のデータが必要としなくなった場合、お客様の情報の正しさ、違法性（お客様がデータの削除を希望されない場合）を問うことも含まれます。 |
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個人情報の処理を制限する権利 |
お客様は、ご自身の情報が今後使用されることを「ブロック」または禁止するよう求めることが出来ます。その間に、当社はお客様の情報消去リクエストを検討します。お客様の情報処理が制限されている間、当社は情報を引き続き保管しますが、その情報を使用することは出来ません。当社は、この制限が確実に遵守されるよう、情報処理の制限を要求した情報全体のリストを管理いたします。
適用される国内の法律で規定されている限り、当社は、お客様の情報処理制限の権利を拒否または制限する場合があることにご注意ください。このような場合、不当な遅滞なく、この権利の拒否または制限の理由を書面でお客様に通知します。 |
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個人情報の収集および処理に異議申し立ての権利 |
これは、個人情報の収集、および処理が法律に従って、義務付けられている場合を除きます。この権利を行使するには、異議申し立てを書面にて当社に提出する必要があります。当該異議申し立てを受領次第、当社は、直ちにお客様の個人情報収集と処理を停止します。 適用される法律に基づき、当社が個人情報の収集および処理が義務づけられている場合は、お客様は異議を唱えることが出来ません。
ただし、マーケティングのため電子メールを送信する場合など、当社が正当な利益に基づいてお客様のデータを処理する場合、お客様の異議申し立ては絶対的な権利となります。お客様が異議を唱え、当社が個人情報の処理について他の法的根拠を持たない場合は、当社は、お客様が異議を唱えられた個人情報を削除します。 |
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マーケティング コミュニケーションの受信を拒否する権利 |
当社のマーケティング コミュニケーションは、いつでも配信を停止することが出来ます。 購読を中止する最も簡単な方法は、当社からお送りする電子メールまたは通信の「購読中止」のボタンをクリックすることです。
また、info@makeupstore.comまで電子メールをお送りいただくこともできます。 |
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ご自身の個人情報を 受け取る権利と、その 情報を別のプロバイダーに送る権利（データポータビリティ） |
お客様は、ご自分の個人情報を受け取って、その情報を別のプロバイダーに送信することができます。当社は、お客様の個人情報をCSVファイルの形式で送信します。CSVファイルは、一般的に使用されていて、受信したデータを別の個人情報管理者に送信できる機械で読み取り可能なファイルです。 この権利は、お客様が当社に提供し、当社が同意または契約に基づいて処理する情報にのみ適用されます。 |
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個人情報の処理に 対する同意を撤回する 権利 |
お客様は、ご自身の個人情報の処理に対する同意を、いつでも撤回することができます。この場合、当社はお客様の個人情報の処理を停止し、すなわち破棄または削除し、その結果をお客様に通知する必要があります。
ただし、この権利には例外がある場合があります。例えば、法律により当社が情報を保持することが義務付けられている場合、訴訟における保護のために必要な場合、または当社が処理について他の根拠を有する場合などです。 |
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個人情報の処理に 関する苦情を申し立てる権利 |
権利の行使またはその方法について満足が得られない場合、個人情報保護委員会（PPC）にクレームを申し立てることができます。
PPC の連絡先 住所 : 〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32階
電話番号 : 03-6457-9680（代表） 詳細は、PPCのウェブサイトをご覧ください。 https://www.ppc.go.jp/en/contactus/ 個人情報保護法に違反する行為があった場合、裁判所に提訴し、法的救済を適用することができます。また、精神的および物質的損害の支払いを要求することもできます。 国の情報保護当局にクレームを申し立てる前に、以下に示すいずれかの方法でお気軽に当社までご連絡ください。 |
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当社が自動化された 処理（プロファイリングを含む）のみに基づいて意思決定を行っていることを知り、これに異議を唱える権利 |
ユーザーは個人情報の自動処理のメカニズムを知る権利と、および、ユーザーに法的結果をもたらす自動決定から保護される権利を有します。この規定は、人間の関与や管理なしにアルゴリズムによって行なわれる決定から、データ対象者を保護することを目的としています。
プロファイリングに異議を唱えたり、またはこのようなデータに関連するお客様の権利を行使するには、以下の詳細を利用して、当社までご連絡ください。
これは、当社が、自動化された処理（プロファイリングを含む）のみに基づいて、お客様に関する決定を行う場合があり、これによりお客様に法的効果が生じる、または重大な影響を及ぼすためです。当社は、「プロファイリング」（消費者の個人的側面を確実に評価するために、個人的嗜好や興味や行動などに関する側面を分析または予測する自動処理）と称される技術を使用する場合があります。つまり、閲覧した商品、購入履歴、検索履歴など、お客様に関する個人情報を収集する場合があります。 当社はこのデータを一元管理してマーケティング目的で、お客様の個人的な嗜好や興味を評価および予測するために分析し、お客様のニーズに合わせたコンテンツを表示します。 このようなデータを収集するために、当社が使用する手段の詳細については、Cookie ポリシーをご覧ください。 |
7.個人情報のセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を、不正な処理やアクセスによる偶発的な滅失や毀損から保護するために、適切なセキュリティ対策を講じています。
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対策の種類 |
説明 |
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機密保持 |
すべての職員は完全な機密保持の対象となります。また完全な機密保持が当事者間の主な契約に含まれていない場合、委託業務先および委託管理者は機密保持契約に署名する必要があります。 また、許可された担当者によるアクセスは、すべて記録されます。当社は、本プライバシーポリシーに明記されているデータにアクセスする可能性があり、関連するデータ処理契約が締結されている検証済みの業務委託先（請負業者）を使用します。さらに、お客様のデータを安全に処理できるよう、担当者を指導し、訓練しています。 |
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権限の分離
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個人情報へのアクセスは、個別に権限を与えられた担当者に限定されます。権限を付与された担当者は、必要最小限のアクセスを許可されます。 |
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アカウントの保護 |
当社は、個人情報の転送時、およびオンラインストアのアカウントにログインする際に、安全で暗号化された接続をお客様に提供します。当社は、セキュリティ分野で世界有数の企業が発行するSSL証明書を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化しています。 顧客アカウントをお持ちのお客様が、アクセスパスワードを紛失された場合、オンラインストアでは新しいパスワードを作成することが出来ます。 当社はパスワードのリマインダーを送信しません。 パスワードは、読み取りができないように、暗号化された形式でデータベースに保存されます。 新しいパワードを作成するには、オンラインストアのアカウント ログイン フォームの隣にある「パスワードの再発行」リンクの下にあるフォームに電子メールアドレスをご入力ください。新しいパスワードは、登録時に指定された電子メールアドレス、あるいは、アカウントプロフィールの最終変更時に保存された電子メールアドレスに自動的に送信されます。 当社は、ログイン詳細、特に、顧客アカウントへのアクセスパスワードの提供を求める電子通信を含む、いかなる通信も送付いたしません。 |
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社内規定および 手続き |
すべての従業員および業務委託先は、個人情報の処理に関して、社内セキュリティポリシーに従う義務があります。当該方針は、組織的、物理的、技術的なセキュリティ対策を規定し、情報処理の性質、範囲、状況および目的、および情報全体の権利および自由に対してもたらされるリスクを考慮します。 |
免責事項
当社は、お客様の個人情報を保護するために、必要な措置を講じていますが、 インターネット上の送信方法や電子保存方法が100％安全ではないと認めざるを得ません。
万一、お客様の個人情報の一部が漏洩の危機にさらされ、データ主体として、お客様の権利を侵害する危険性が高い場合、当社は、不測の事態が生じたことをお客様および情報保護当局に遅滞なく通知します。そのようなリスクを最小限に抑えるように最善を尽くします。
8. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時修正または変更することがあります。当社がそのように決定し、その変更がお客様の権利および正当な利益に実質的な影響を与える場合は、電子メールを通じて、お客様に変更を通知いたします。また、本プライバシーポリシーの上部に「最終更新日」を記載します。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは、当社が処理するお客様の個人情報についてご質問がある場合は、当社までお気軽にお問い合わせください。
La MakeUp Sp. z o.o.
Domaniewska 37、loc. 17.6
ワルシャワ、ポーランド
電子メールアドレス: dpo@makeup.pl